No hay soluciones mágicas ante situaciones donde nos enfrentamos con personas difíciles pero, la Biblia y Elena G de White tienen recomendaciones muy buenas al respecto que nos ayudaran en la interacción con otras personas, trate de usar estos principios: Delimite el conflicto, no se debe abrir el conflicto a la comunidad es mejor que el problema se resuelva solo entre los involucrados con privacidad, Averigüe cuantas personas están involucradas, a veces están personas difíciles generalizan y aseguran que todas las persona comparten su opinión así que hay que averiguar y resolver el conflicto antes de que el afectado involucre a mas y si son varias personas las que están inconformes con uno entonces si vale la pena buscar la opinión de alguna autoridad, Tome sus precauciones cada vez que aparezcan las palabras “todos” y “nadie” muchas veces estas aseveraciones de que todos o nadie comparten una inquietud puede resultar falso, por ello se averigua cuantos son los involucrados, Sentimientos antes que hechos “la lengua que sana es árbol de vida, pero la perversa quebranta el espíritu.” (Proverbios 15:4) hay que atender los sentimientos de la persona conflictiva antes que darle soluciones y buscar ayuda en Dios orar antes que ponerse a la defensiva y tratar de solucionar juntos aunque tengamos la solución, ponerle atención verlo a los ojos, muéstrese interesado respetuoso y sin interrumpir hay que tratar de comprender para ser mejor comprendidos, trate de responder con frases como “gracias por venir a conversar conmigo….” Observe el lenguaje corporal de la persona y una vez que los sentimientos de la persona hayan sido atendidos entonces a tratar con los hechos, Usted puede no estar de acuerdo, pero tome en serio a las personas si escuchamos con atención aremos sentir a la persona respetada aunque no estemos de acuerdo con ellos es importante tomar en serio sus sugerencias, Cuando la vulnerabilidad aumenta, la agresión también aumenta mientras los sentimientos de vulnerables y de frustración de la persona aumentan se torna más agresiva e irracional, hay una conexión entre la falta de poder y la agresividad, Una respuesta amable tiene implicaciones eternas es la oportunidad que se da para testificar el amor de Dios y del resultado de la gracia en su propia vida al tratar con personas problemáticas.